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Quality Gate

Qualitätskriterien für Projektfortschrittsentscheidungen nutzen

Ein Quality Gate ist ein besonderer Meilenstein. Meilensteine gliedern einen Projektverlauf in überprüfbare Abschnitte wie bspw. Projektphasen. Damit erleichtern Meilensteine sowohl die Projektplanung als auch die Projektdurchführung bzw. Projektkontrolle. Im Gegensatz zu einem „herkömmlichen“ Meilenstein, bei dem vielfach in Organisationen der zeitliche Aspekt im Vordergrund steht – zu definierten Terminen müssen definierte Ergebnisse produziert sein – stellt ein Quality Gate den qualitativen Aspekt in den Vordergrund. Erst wenn vorab definierte Qualitätskriterien erfüllt sind, kann die Freigabe des nachfolgenden Projektabschnitts erfolgen.

Die Voraussetzung zur Nutzung von Quality Gates ist die verbindliche Vereinbarung von Qualitätskriterien vor Beginn einer Phase. Da sich häufig Projekte nicht von Anfang bis Ende im Detail planen lassen, ist es in der Projektmanagement-Praxis nicht unüblich, Qualitätstkriterien für einzelne Phasen erst im Laufe des Projekts zu definieren. Dadurch wird auch im Projektverlauf der Qualitätsgedanke betont und Probleme wie bspw. das 90%-Syndrom werden minimiert. Am jeweiligen Phasenende sollte ein geeignetes Gremium z.B. im Rahmen eines Projektreviews entscheiden, ob das Projekt das „Gate“ zur nächsten Phase passieren darf oder ob Nachbesserungen erforderlich sind. In der Projektmanagement-Methode PRINCE2 wäre ein solches Gremium der Lenkungsausschuss.

Auch wenn sich Quality Gates zur Qualitätslenkung und Qualitätsmessung nutzen lassen, sollten Unternehmen jedoch nicht zu viele Quality Gates festlegen. Die jeweilige Definition der Qualitätskriterien und die Abnahme der Ergebnisse kann sehr aufwändig sein und so im schlimmsten Fall den Projektfortschritt verzögern.

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